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UOL: respostas sobre acesso, login, e-mail e serviços

Conteúdos independentes que respondem às principais dúvidas de quem usa o UOL: como entrar na conta, acessar o e-mail, recuperar a senha e encontrar cada serviço do portal.

Vista panorâmica da redação do UOL com profissionais trabalhando e o logotipo em destaque
Imagem da redação do UOL. Este site é um guia independente, sem vínculo com o UOL.

Atualizado em · Por Equipe editorial do Guia do Usuário UOL

Este conteúdo é um guia independente e não possui vínculo com o UOL.

Guia rápido: os conteúdos mais procurados

O que é o UOL

Um portal que reúne jornalismo, comunicação e serviços digitais pagos.

Criado em 1996, o UOL (Universo Online) começou como provedor de acesso à internet e se transformou em um portal de conteúdo com redação própria, e-mail, hospedagem de sites, vídeo e planos de assinatura.

Hoje, a maioria das pessoas chega ao UOL para ler notícias, acessar a caixa de e-mail ou entrar em salas de conversa. Cada um desses caminhos tem uma página dedicada neste guia.

Como acessar o UOL: os principais caminhos

Problemas mais comuns

Soluções rápidas antes de procurar o suporte.

Não consigo entrar no UOL

Confira Caps Lock, limpe cookies e teste janela anônima. Veja o guia de Login UOL.

Esqueci minha senha

Use 'esqueci minha senha' e valide pelo celular ou e-mail alternativo.

Como acessar o UOL Mail?

Entre pela página oficial de e-mail com o endereço completo e a senha.

O UOL Mail está fora do ar?

Teste outro navegador e outra rede; instabilidades são informadas nos canais oficiais.

Como recuperar minha conta?

Sem acesso aos contatos cadastrados, procure a central de atendimento oficial.

Como entrar pelo celular?

Pelo navegador ou pelos apps oficiais, com as mesmas credenciais.

Perguntas frequentes sobre o UOL

O que é o UOL?

O UOL (Universo Online) é um dos maiores portais de internet do Brasil, com notícias, e-mail, bate-papo, vídeo, hospedagem de sites e planos de assinatura.

O UOL é gratuito?

Boa parte do conteúdo, como notícias, é gratuita. E-mail com mais espaço, antivírus, UOL Play e conteúdo exclusivo fazem parte de planos pagos.

Como entrar no UOL?

No portal oficial, clique em entrar no topo da página e informe e-mail ou CPF e senha. Veja o passo a passo na página UOL Entrar.

Qual é o site oficial do UOL?

O endereço oficial é uol.com.br. Este site é um guia independente e não substitui os canais oficiais.

Como entrar no UOL Mail?

Acesse a página oficial de e-mail do UOL, digite o e-mail completo e a senha. Detalhes na página UOL Mail Login.

Esqueci minha senha do UOL. O que fazer?

Use a opção 'esqueci minha senha' na tela de acesso e valide pelo telefone ou e-mail alternativo cadastrado.

Como recuperar minha conta UOL?

Pela recuperação de senha ou, se não tiver mais acesso aos contatos cadastrados, pela central de atendimento oficial.

O UOL Mail funciona no celular?

Sim, pelo navegador do celular ou configurando a conta no aplicativo de e-mail do aparelho.

Como entrar no Bate-Papo UOL?

Abra a área de bate-papo no portal, escolha uma sala por tema ou região e entre com um apelido ou com sua conta.

Como falar com o suporte do UOL?

Pela central de atendimento oficial (SAC) do UOL, acessível pelo portal. Nenhum atendente legítimo pede sua senha.

Sobre este conteúdo

Este guia foi produzido pela equipe editorial do site com base em informações públicas e nas páginas oficiais do UOL. O conteúdo é revisado periodicamente para manter as informações de acesso e uso atualizadas. Para contratar, pagar ou falar com o suporte, use sempre os canais oficiais.

Fontes